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ACTUALIDAD TURÍSTICA
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a crisis que el sector hotelero enfrentó a
causa de la pandemia en el año 2020, se debió
L en gran medida al crecimiento exponencial
de las plataformas digitales de alojamiento
temporal como lo es Airbnb, Homeaway, Sonder,
entre otros. Los clientes, por causa del COVID, se
sentían “aparentemente” más seguros al rentar
una casa o un departamento y así poder evitar
convivir con otros huéspedes.
Además, Airbnb, sorprendió en el mes de
diciembre del 2020 su incorporación en bolsa
duplicando el valor de sus acciones llegando a
los 93.000 millones de dólares, muy por encima
de lo previsto, y más que cadenas tradicionales
como Marriott y Hilton juntas.
En comparación, la crisis a causa del COVID
internacional y mexicana, como ejemplo, Grupo LA EVOLUCIÓN DEL SECTOR HOTELERO
le pegó de manera muy fuerte a la hotelería
Posadas perdió la mitad de su valor en el 2020 y
las acciones de Hoteles City Express, cayeron a la Y LAS PLATAFORMAS DE HOSPEDAJE
mitad de su precio.
(PRIMERA DE 3 PARTES)
En México la caída del consumo turístico fue de
1.5 billones de pesos (941 mil millones en 2019 y • Ocupación promedio en 2021 de 49.9%: 3.6 y
564 mil millones de pesos) en relación con 2019. Alberto Carlos Albarrán Leyva* 4.9 puntos porcentuales
De acuerdo con cifras de Datatur, la ocupación más que en el promedio anual de 2020 y 2019,
hotelera acumulada en los destinos con más de respectivamente.
2,000 habitaciones fue 26.3% en 2020 y de 42.1% • Ingresos en 2021 por 2,654.6 millones de
en 2021, es decir 35.1 y 19.3 puntos porcentuales dólares: 69.1% por arriba de
menos que el 61.4% que se reportó en 2019. 2020 y 24.9% que 2019.
En la Ciudad de México, la ocupación hotelera en El crecimiento exponencial de las plataformas de
el 2020 apenas cerró con 19.4% acumulado y una reservaciones que ofrecen alojamiento temporal
tarifa promedio de 1,086 pesos mientras que en o rentas vacacionales, (lo que nosotros en la
el 2021 cerró al 30% con una tarifa promedio de Asociación de Hoteles de la Ciudad de México
1,1179 pesos. consideramos hotelería informal), debe ser un
En contra parte la actividad de prestación área de oportunidad para los hoteles formalmente
de servicios de alojamiento de vivienda en establecidos, dependerá de la capacidad
plataformas como Airbnb y Homeaway, la de adaptación de cada hotel aprovechar las
recuperación fue mayor considerando las oportunidades y sortear las amenazas y los
numerosas ventajas competitivas; de acuerdo constantes cambios en el comportamiento del
con el estudio elaborado por el Centro de mercado.
Investigación y Competitividad Turística de la
Universidad Anáhuac (CICOTUR) y la Asociación Las plataformas como Airbnb, han basado su
Nacional de Cadenas Hoteleras (ANCH), estos éxito no sólo en la competencia desleal por la
son los indicadores: falta de regulación de los anfitriones, pues al
ser intermediarios de la prestación de servicios,
• 117,844 unidades con una renta mensual se han diversificado ofreciendo la tecnología
promedio 2021: 24.9% más y las herramientas a otro tipo de hospedaje
que en diciembre de 2020 y 27.8% más que en como los “Vacations Rentals” e incluso ya se
diciembre de 2019. han convertido en distribuidores de cuartos de
hoteles formalmente establecidos.
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